安青網(wǎng)訊 “我是一名淮南子文化館紅領(lǐng)巾講解員，因為我會一些簡單的手語，所以能夠為聽障游客提供部分手語講解服務(wù)。希望通過我‘雙手間的愛’，讓聽障群體感受到社會的尊重與關(guān)懷。”淮南子文化館紅領(lǐng)巾講解員謝奇文說道。

今年“五一”假期，團淮南市八公山區(qū)委組織調(diào)配了150余人次“星火八公”青少年志愿者，他們在八公山風景區(qū)旅游熱點區(qū)域提供講解、旅游咨詢、秩序維護等服務(wù)，成為游客假期出行中的“貼心小向?qū)А薄?/p>

這些小志愿者們在高溫下奔走于景區(qū)之間，用一句講解、一聲問候、一次引導(dǎo)為游客假期增添了一份秩序與溫暖，也讓“八公山服務(wù)”有了更鮮活的人情味。

“去年五一和國慶期間，我都參與了八公山區(qū)文旅節(jié)的志愿服務(wù)保障中，今年服務(wù)起來更加得心應(yīng)手了。這次我和另外兩個小伙伴負責‘聽松堂’國學館的秩序維護、路線指引，并指導(dǎo)游客們進行香包制作，每場志愿服務(wù)持續(xù)3個多小時，因為游客多，幾乎沒辦法坐下來休息，雖然累，但是覺得很有成就感。”“星火八公”青少年志愿者劉詩琴驕傲地說。

由200余名青少年組成的“星火八公”青少年志愿服務(wù)隊以“小手拉大手”工作模式持續(xù)投入八公山區(qū)各項重點工作中，作為青年與青少年志愿服務(wù)的中堅力量，在全區(qū)公共服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出越來越重要的作用。

“紅領(lǐng)巾講解員特別棒，不僅熱情周到，而且業(yè)務(wù)能力強！本想走馬觀花看一看就去下一個點，沒想到一路跟著講解員走下來，學到了好多知識。”南京游客李女士一邊說著，一邊向記者展示著她在社交平臺發(fā)布的九宮格照片。

“從遞一瓶水到主動求合影，游客的回應(yīng)讓我們倍感鼓舞。”團八公山區(qū)委負責人江雪表示，在接下來的中秋、國慶假期，團區(qū)委、“星火八公”青少年志愿服務(wù)隊將繼續(xù)加強青年、青少年志愿服務(wù)力量，在實踐中不斷優(yōu)化細節(jié)，擦亮“八公山服務(wù)”品牌。

本報見習記者陳璐

通訊員江雪